¿Tienes alguna duda?

¿Tienes alguna duda?

Aquí encontrarás respuestas a las principales dudas que te puedan surgir a la hora de comprar alguno de nuestros productos

 

1.- ¿Cómo puedo pagar mi pedido?

Disponemos de varias formas de pago entre las que podrás elegir a lo largo del proceso de pedido:

  • Tarjeta de crédito o débito
  • PayPal
  • Transferencia bancaria
  • Contrarrembolso (+2€ adicionales) - solo disponible para envíos a España (Península) - 

Te recomendamos que utilices las dos primeras para que así tu pedido se pueda tramitar más rápido.

 

2.- ¿Cuánto son los gastos de envío?

  • España (Península):   3,95€ (IVA incluido)
  • Islas Baleares:           4,95€ (IVA incluido)
  • Islas Canarias:           desde 9,95€ - precio final en función del número de productos - 
  • Unión Europea:         desde 9,95€ (IVA incluido) - precio final en función del número de productos - 

 

3.- ¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

Los pedidos se envían el día siguiente al que se realizan. Los plazos de entrega son los siguientes:

  • España (Península):  entre 2 y 4 días laborables
  • Islas Baleares:          entre 2 y 4 días laborables
  • Islas Canarias:          entre 5 y 7 días laborables
  • Unión Europea:        entre 7 y 10 días laborables

 

4.- ¿Qué ocurre si quiero devolver algún producto?

Puedes consultar nuestra política de devoluciones pulsando aquí.

 

5.- ¿En qué tallas tenéis disponibles las prendas?

En nuestra web encontrarás algunas prendas que son talla única y otras que están disponibles en varias tallas y cuyas tallas podrás seleccionar mediante un desplegable en la ficha de producto. Además, disponemos de una ‘Guía de tallas’ a la que puedes acceder en cualquier momento desde la esquina inferior izquierda de la web o pulsando aquí.

 

6.- ¿Y si tengo alguna duda más?

Para cualquier otra pregunta que tengas puedes escribirnos un e-mail a info@puravidaclothes.com o pulsar aquí para ponerte en contacto con nosotros. Intentaremos responderte lo antes posible.

 

Muchas gracias

 

El equipo de Pura Vida Clothes